01 Responsable du traitement
Atelier Fil Rouge, entreprise artisanale de réparation de marionnettes, Rue Linné 22, 75005 Paris, France. SIRET 812 447 902 00019. Téléphone : +15 645 447 902. Courriel : contact@filetbois.online.
Le responsable du traitement est le gérant de l'atelier, joignable aux coordonnées ci-dessus pour toute question relative aux données personnelles.
02 Données collectées
Formulaire de devis : nom et structure, courriel, téléphone facultatif, type de pièce, description de la panne. Dossiers de restauration : coordonnées de facturation, descriptif technique de la marionnette confiée, historique des interventions.
Aucune donnée sensible n'est demandée. Les champs facultatifs peuvent rester vides sans conséquence sur le traitement de la demande.
03 Finalités et bases légales
Répondre aux demandes de devis et de rendez-vous (intérêt légitime et mesures précontractuelles) ; exécuter les travaux commandés et assurer la garantie de 60 jours (exécution du contrat) ; conserver les factures et dossiers techniques (obligation légale comptable).
Aucune prospection commerciale automatisée, aucune revente ou location de fichier à des tiers.
04 Durées de conservation
Demandes sans suite : 12 mois à compter du dernier échange. Dossiers de restauration et constats d'état : 10 ans, afin de documenter l'historique technique d'une pièce et de répondre aux institutions prêteuses. Pièces comptables : 10 ans, conformément aux obligations françaises.
05 Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par les trois personnes de l'atelier. Peuvent y accéder, strictement dans le cadre de leur mission : l'hébergeur du site et de la messagerie (serveurs situés dans l'Union européenne), le cabinet comptable de l'atelier, et le transporteur mandaté lors d'un enlèvement de caisses. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.
06 Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni traceur de mesure d'audience. Les seuls appels à un service extérieur concernent le chargement de la police de caractères Archivo Narrow. Les liens vers nos réseaux sociaux renvoient vers des plateformes tierces disposant de leurs propres politiques de confidentialité.
07 Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Adressez votre demande par courriel ou par courrier à Rue Linné 22, 75005 Paris ; une réponse est apportée dans un délai maximal d'un mois.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
08 Sécurité
Les dossiers papier sont conservés dans l'atelier fermé à clé ; les fichiers numériques sont stockés sur des postes protégés par mot de passe et sauvegardés sur un support chiffré. Les accès sont limités aux personnes nommément autorisées.